Cursus: Customer Relationship Management (CRM)

post Category: LOI — admin @ 1:03 pm — post
postDecember 3, 2008

Kort en goed houd Customer Relationship Management (CRM) in: het optimaliseren van alle contacten met een klant of relatie.

Het binden van klanten aan een organisatie is niet zo moeilijk. Maar weet het bedrijf de klanten ook te behouden? In de huidige consumentenmarkt waarin de concurrentie groot is, is het van essentieel belang een goede en duurzame relatie met klanten op te bouwen. CRM wordt dan ook steeds meer gezien als een van de belangrijkste voorwaarden voor het succes van een onderneming.

Opleiding Customer Relationship Management (CRM)

« HBO-module Beoordelings- en functieclassificatiesystemen
Cursus: AV Professional (videobewerking) »

1 person has left a comment

#1

[…] Zie ook: Customer Relationship Management […]

Beroepsinformatie, beroepsopleidingen schriftelijk en online (digitaal) wrote on December 3, 2008 - 2:36 pm
Responses are currently closed, but you can trackback from your own site.